Пост опубликован: 10.08.2019
Организация встречи
Чтобы начать свои рабочие отношения с компанией в Германии, вы должны сначала договориться о встрече. Поскольку немецкий деловой этикет не одобряет большую часть спонтанности, не забудьте планировать заранее.
Договоритесь о времени и дате вашей встречи примерно за две недели до того, как она должна состояться. Праздничные сезоны вокруг Рождества и Пасхи, а также августа (популярны среди Немцы для их летнего отдыха), не являются хорошим временем для важных переговоров или для рабочей поездки в Германию.
Обратите внимание, что немецкая деловая культура выступает за Европейскую конвенцию для написания дат и чисел. Переписка часто бывает довольно формальной, и вы должны использовать правильное название и форму адреса.
- используйте официальные приветствия и титулы и вежливый вид обращения (Сиэ).
- убедитесь, что ваша тема легко понять и по существу.
- включите подпись с вашим положением работы, контактной информацией и электронной почтой.
- не отправляйте никаких нежелательных вложений электронной почты.
Если вы предпочитаете прямую связь письменной корреспонденции, просто сделать телефонный звонок. В Германии всегда начинайте с произнесения собственного имени, прежде чем попросить поговорить с другим человеком.
Администратор, скорее всего, перенаправит вас на управление, если вы четко укажете причина вашего звонка и обратитесь к любому первоначальному контакту между вашей компанией и вашими партнерами в Германии. В международных компаниях регистраторы и офисные помощники обычно говорят по-английски, но это может быть не всегда так.
Преобладающий язык в Германии'офисный мир s, очевидно, немецкий. Однако большинство руководителей высшего звена или молодых немцев с международным опытом говорят по-английски почти бегло.
Однако, пожилые немцы в в частности, может быть неудобно использовать международный лингва-франка в своей родной стране. Молодое поколение Германии, с другой стороны, не будет возражать против проведения встречи на английском или другом иностранном языке. Проверьте, какой вариант предпочитают ваши контакты, и если вам нужен переводчик или переводчик.
Дресс-Код
Когда вы готовитесь к встрече, вы хотите, чтобы убедиться, что вы встречаете дресс-код в немецких офисах. Заблуждение на консервативной стороне, особенно в финансах или страховании, является полезным эмпирическим правилом.
- мужчины носят темный костюм с белой или светло-голубой рубашкой и со вкусом галстук.
- женщины идут на брючный костюм или сочетание блейзер/юбка в черном, темно-синий или бежевый, с простой блузкой или элегантной рубашкой. Узкая или открытая одежда не одобряется. Не забудь про колготки!
- оба пола должны избегать показных украшений, а также видимых татуировок или пирсинга (пара сережек для женщин исключенный.)
- выберите аккуратную, чистую одежду и хорошо отполированную, прочную обувь. Женщины носят закрытые насосы с более низкими каблуками в черном, темно-синем, коричневом или бежевом цвете.
Однако этот дресс-код не относится к немецкому деловому этикету в целом. Много "синих воротничков" в любом случае носить униформу.
Белые воротнички сотрудников на более низком иерархическом уровне или бэк-офис помощников без контакта с клиентами часто одеваются менее формально. Во многих стартапах, это компании или рекламные агентства, повседневная или модная одежда вполне приемлемы. Просто взгляните на то, что все остальные носят, и выберите свою собственную одежду соответственно.
Встречи 101
Помимо соблюдения дресс-кода, Вы должны прибыть хорошо подготовленными. Если вам нужно какое-либо специальное офисное оборудование, например для презентации, вы должны запросить его задолго до встречи.
Предпочтительныйместо проведения официальной встречи: зал. Если вы приглашены в немецкий офис, есть некоторые культурные особенности, которые следует учитывать: "политика открытых дверей" не везде распространена.
Конфиденциальностьпользуется большим уважением. Не врывайтесь в отдельный офис для неформального общения, если вы не знаете другого человека очень хорошо. Скорее постучите в закрытую дверь и подождите, пока попросят войти, или попросите офисного помощника для доступа к руководящему персоналу.
Большинство встреч принимают место в рабочее время в Германии, т. е. между 8 утра или 9 утра и 5 вечера или 6 вечера, хотя сотрудники имеют некоторую гибкость в планировании и структурировании их рабочий день. Обратите также внимание, что в то время как местная культура делает акцент на тяжелой работе, немцы часто предпочитают держать вечер свободным от деловых обязательств.
Кроме того, в соответствии со всеми стереотипами о Германии, пунктуальность имеет важное значение. Лучше быть на пять-десять минут раньше, чем держать свои контакты ожидание.
мы делаем все возможное, чтобы сохранить эту статью в актуальном состоянии. Однако мы не можем гарантировать, что предоставленная информация всегда актуальна или полна.